نظمت وحدة التعليم المستمر بالتعاون مع الشعبة القانونية في كلية العلوم للبنات بجامعة بغداد، ورشة عمل الموسومة (إدارة الأزمات في المؤسسات الحكومية) بحضور عدد من التدريسيين والموظفين في الكلية وقدمها كل من المدرس الدكتور عباس هادي عبد والمدرس المساعد عبير محمد عباس.
هدفت الورشة إلى التعريف بمفهوم إدارة الأزمات في المؤسسات الحكومية بوصفها منظومة متكاملة تبدأ بالاستعداد المسبق للأزمة ثم التعامل معها بوعي وخبرة عملية وصولا إلى معالجتها والحد من آثارها بما يحقق حماية المؤسسة والمجتمع ويسهم في بناء الثقة وتعزيز الاستقرار المؤسسي.
أشار المحاضران إلى أن أسباب الأزمات متعددة ومن أبرزها ضعف التخطيط الاستراتيجي وقصور التواصل بين الإدارات إضافة إلى التغيرات المفاجئة في السياسات أو البيئة المحيطة فضلا عن الحوادث الطارئة التي تتطلب استجابة سريعة وفعالة وتناولت الورشة أساليب إدارة الأزمات ومعالجتها بكفاءة من خلال إعداد خطط استباقية للتعامل مع الأزمات المحتملة وتشكيل فرق عمل متخصصة ومدربة على اتخاذ القرارات السريعة وتحسين قنوات الاتصال الداخلي والخارجي بما يضمن سرعة الاستجابة وتقليل آثار الأزمة إلى جانب تقييم الأزمات بعد انتهائها لاستخلاص الدروس وتطوير الأداء المستقبلي.
