استضاف مركز مصادر المعلومات بالامانة العامة للمكتبة المركزية في جامعة بغداد  شعبة شؤون المواطنين في رئاسة الجامعة  لاقامة ورشة (آليات عمل حكومة المواطن ) بحضور مسؤولي وحدات حكومة المواطن في تشكيلات الجامعة كافة .

هدفت  الورشة إلى تسهيل عمل مسؤولي وحدات شؤون المواطنين ووحدات حكومة المواطن في التشكيلات ولتفعيل العمل وشرح آليات العمل في كيفية التعامل مع الطلبات .

كما تضمنت محاورا عديدة منها الية ملئ استمارات حكومة المواطن الالكترونية والورقية والية غلق طلبات حكومة المواطن فضلا عن المعوقات التي تواجه العاملين وسبل تذليلها .

وخرجت  الورشة بالتوصيات الآتية وهي التأكيد على فاعلية العمل ومتابعة الطلبات ، انجاز الطلبات داخل التشكيلات وتفعيل عملها وحل المعوقات التي تواجه المواطنين ( اساتذه -طلبة – مراجعين) في كل تشكيل .