شهدت كلية الادارة والاقتصاد مناقشة رسالة الماجستير الموسومة (عوامل النجاح الحرجة لإدارة المعرفة وتأثيرها في الاداء الوظيفي / بحث تحليلي) في تخصص الادارة العامة للطالبة (شهد حميد سعدون)
يهدف البحث الى تسليط الضوء لقياس تأثير عوامل النجاح الحرجة لإدارة المعرفة من خلال ابعادها الاثنى عشر بعد هي (القيادة الإدارية والدعم، الثقافة التنظيمية، تكنولوجيا المعلومات، استراتيجية إدارة المعرفة، قياس الأداء، البنية التحتية التنظيمية، العمليات والأنشطة، المكافآت والحوافز، إزالة قيود الموارد، التدريب والتعليم، إدارة الموارد البشرية، المعايير المرجعية) في الاداء الوظيفي بأبعاده المتمثلة ب( الرضا الوظيفي, الجودة, غياب العاملين, الانتاجية, الابداع, الوقت)
وقدمت الباحثة عدد من التوصيات اهمها زيادة الاهتمام في عوامل النجاح الحرجة لإدارة المعرفة لدورها المهم في إنجاح او فشل اعمال وانشطة الشركة من خلال العوامل التي استخدمت في هذا البحث وزيادة معارف ومهارات القيادات الادارية العليا من خلال الاطلاع على تجارب البلدان المتقدمة في ما يخص عوامل النجاح الحرجة لإدارة المعرفة وكيفية توطينها لتحقيق أداء وظيفي مرتفع وتطوير برنامج التدريب المستمر وتعميمه لتحسين قرارات العاملين في الشركة المبحوثة, من خلال وضع اطر للثقافة التنظيمية لزيادة الوعي في القيم والمعتقدات التي تجعل العاملين يسهمون في نشر المعرفة والابتعاد عن احتكارها من خلال فرق العمل الجماعية وحرص ادارة الموارد البشرية على عملية الاستقطاب على اسس موضوعية ووفق القوانين والانظمة والابتعاد عن المحسوبية والمنسوبية, والعمل على استقطاب ذوي المهارات واصحاب الخبرات في مجال العمل لزيادة فاعلية اداء العاملين من خلال تدفقا الدماء الجديدة التي تساعد في تطوير اداء العاملين.