شهدت كلية الادارة والاقتصاد مناقشة اطروحة الدكتوراه الموسومة (تأثير ألتميز التشغيلي في تجربة ألزبون بتوسيط براعة الجودة بحث ميداني في وزارة الشباب والرياضة) في تخصص ادارة الاعمال للطالبة (عبير أسعد داود)
يهدف البحث لاختبار تأثير التميز التشغيلي في تجربة الزبون بتوسيط براعة الجودة في الملاعب ألاستراتيجية ألعراقية ألتي تقع تحت ادارة وزارة الشباب والرياضة وقد اعتمدت أبعاد نموذج Shingo للتميز التشغيلي وهي (ألممكنات ألثقافية ، ألتحسين ألمستمر للعملية ، المحاذاة ألمنظمية ، نتائج الأعمال ).
وقدم الباحث عدد من التوصيات اهمها جعل أعداد خطة التدريب مسؤولية كل ملعب من الملاعب المبحوثة. ثم ترفع إلى شعبة التخطيط والمتابعة في دائرة شؤون الاقاليم والمحافظات ، ويمكن ان يتم ذلك بأعمام الوثائق الخاصة بأعداد الخطة على هذه الملاعب مع عقد ورشة من قبل شعبة المذكورة ومن ثم تفويض اعدادها من قبل الملعب والاهتمام بأعداد قاعدة بيانات تخص محاضر الاجتماعات المنعقدة ويستحسن تثبيت محاور ثابتة للمناقشات في الاجتماعات على ان يتم تصنيف الاجتماعات إلى : اجتماعات تناقش المشكلات والحلول ، واجتماعات تناقش افكار ومقترحات للتطوير والتحسين ، والاجتماعات طارئة وانشاء سجل بأبرز الاحداث ايجابية كانت أم سلبية لكل ملعب وتعميم هذه الاحداث على بقية الملاعب الاخرى للاستفادة من منها و تفاديها ، وذلك لضمان عدم تكرار الحالات السلبية خلال اقامة الاحداث الرياضية اللاحقة والاهتمام بتصنيف جداول الصيانة في الملاعب عينة البحث على ان تتضمن (نوع الصيانة ، الفترة ، الشعبة ) .