اقامت كلية التربية للبنات قسم علم الاجتماع بالتعاون مع وحدة التعليم المستمر ورشة العمل الموسومة بـ ( مهارات حل النزاعات) وحاضر فيها الاستاذ المساعد الدكتور فائز جلال كاظم والمدرس المساعد دنيا عبد الله
هدفت الورشة إلى التعرف على مفهوم النزاع بأعتباره جزءا من الحياة المهنية والاجتماعية والسياسية والتعرف على الاستراتيجيات الفعالة لحل النزاع وتوضيح اهم النصائح التي من خلالها يحل الموظفون نزاعاتهم في العمل ومعرفة الخطوات العملية لحل النزاعات مع الآخرين.
وتوصلت الورشة إلى مجموعة من التوصيات أهمها التواصل الفعّال وتعزيز الحوار المفتوح بين الأطراف المعنية ورسم سياسات واضحة ووضع سياسات وإجراءات رسمية للتعامل مع النزاعات وتقييم دوري ومراجعة وتقييم بيئة العمل بشكل منتظم ومكاتب استشارية وإنشاء مكاتب لدعم الطلاب وأعضاء هيئة التدريس في حل النزاعات وقوانين واضحة ووضع لوائح واضحة تتعلق بالسلوك الأكاديمي والنزاعات واستطلاعات رأي وإجراء استطلاعات دورية لفهم مشكلات الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.