كلية الادارة والاقتصاد تنظم ندوة عن دور تكاليف الجودة في تقويم الاداء الاستراتيجي
نظم قسم المحاسبة بكلية الادارة والاقتصاد بالتعاون مع وحدة الشؤون العلمية ندوة علمية بعنوان دور تكاليف الجودة في تقويم الاداء الاستراتيجي قدمتها التدريسية بالقسم الاستاذ الدكتورة منال جبار سرور .
اذ اكدت سرور ان تقويم الأداء الاستراتيجي من المرتكزات الحيوية للإدارة الحديثة التي تسعى إلى تحقيق أهدافها بفاعلية وكفاءة ويساعد في بيان ما حققته الوحدة الاقتصادية نتيجة ممارستها لأنشطتها مقارنةً مع فترات سابقة أو مع أداء قياسي .
و قدمت الندوة عدد من التوصيات اهمها الإفادة من تحديد وقياس تكاليف الجودة في تعزيز برامج الجودة من أجل التعرف على مشاكل الجودة وكذلك من أجل قياس فاعلية وكفاءة أي برنامج جودة والإفادة منها في التعرّف على مستوى الجودة المنجز و على مقدار التحسن وضرورة القيام بتقويم الأداء الاستراتيجي باستعمال المقاييس المالية وغير المالية لتكاليف الجودة الشاملة من خلال بطاقة العلامات المتوازنة وذلك لإمكانيتها على إعطاء صورة شاملة وواضحة عن الأداء فيما يتعلق بالجودة والعمل على دراسة السوق بشكل دوري بهدف التعرّف على حاجات ورغبات الزبائن والعمل على إنتاج منتجات جديدة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.
