نظمت وحدة التعليم المستمر في كلية التمريض بجامعة بغداد ورشة عمل تخصصية بعنوان “التواصل الفعال مع المريض والفريق الصحي”، قدمتها الأستاذ المساعد الدكتورة مسرة عبد الله نجم بحضور عدد من طلبة المرحلة الأولى في الكلية.
هدفت الورشة إلى ترسيخ مفهوم التواصل الفعال وأهميته البالغة في تحسين جودة الرعاية الصحية، مع تسليط الضوء على معوقات الاتصال داخل البيئة السريرية وطرق التغلب عليها بمهارة، كما تضمنت الجلسات تدريبات عملية لتطوير مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي لدى الطلبة، وتهيئتهم للتدريب الميداني في المستشفيات من خلال محاكاة مواقف واقعية تمكنهم من بناء علاقة علاجية رصينة قائمة على الثقة المتبادلة والاحترام مع المرضى وزملائهم في الفريق الصحي.
اختتمت الورشة بحزمة من التوصيات التي شددت على ضرورة التزام الطلبة بمهارات التواصل الفعال خلال فترات التدريب العملي، وحثهم على الممارسة المستمرة لهذه المهارات داخل وخارج البيئة السريرية مع مراعاة الفروق الفردية بين المرضى، فضلاً عن التأكيد على أهمية التعاون المشترك بين أعضاء الفريق الصحي لضمان تقديم أفضل رعاية ممكنة.
