نظمت وحدة التعليم المستمر في كلية التمريض بجامعة بغداد ورشة عمل تخصصية بعنوان “مهارات التفاوض والإقناع في بيئة العمل” حاضرت فيها المدرس المساعد إيمان هاني عبود بحضور عدد من الأساتذة والموظفين الراغبين في تطوير أدائهم المهني.
هدفت الورشة إلى الارتقاء بقدرات المشاركين في فنون التأثير والتعامل مع المواقف الإدارية والمهنية المختلفة بمرونة وذكاء، مع التأكيد على أن التفاوض مهارة متكاملة لا تقتصر على الأخذ والعطاء فحسب، بل تعتمد على الفهم العميق لاحتياجات الأطراف المختلفة والقدرة على بناء جسور الثقة وإيجاد حلول ابتكارية تحقق التوازن بين المصالح المتعارضة.
وأوصت الورشة بضرورة تدريب المشاركين على كيفية تحليل المواقف التفاوضية بدقة والتفريق بين المواقف الظاهرية والمصالح الجوهرية للأطراف، مما يساعدهم على تبني حلول إبداعية بعيداً عن الصراعات المباشرة.
