كلية التربية ابن الهيثم تستضيف ورشة العمل الخاصة بوحدات شؤون المواطنين في تشكيلات الجامعة
استضافت كلية التربية للعلوم الصرفة /ابن الهيثم في جامعة بغداد ورشة العمل الخاصة بمهام والية عمل وحدة شؤون المواطنين بمشاركة جميع وحدات شؤون المواطنين في تشكيلات جامعة بغداد .
هدفت الورشة الى التعرف على مهام والية عمل وحدة شؤون المواطنين كونها واحدة من التشكيلات الفاعلة في الجامعة حيث تتواصل من خلالها رئاسة الجامعة او عمادة الكلية مع المواطنين و الاطلاع على المشكلات التي تواجههم في المؤسسة التعليمية عبراستقبال شكاوى المواطنين بجميع شرائحهم من تدريسيين وموظفين وطلبة وباقي فئات المجتمع الاخرى حيث تعنى برعاية مصالح المواطن ،وتحرص على استثمار الآليات العلمية والتقنية لتأسيس عمل يخلق روح الثقة ويعزز شكل العلاقة الوثيقة بين المواطن والجامعة،في إطار من الموضوعية والشفافية والاحترام المتبادل لإيجاد الحلول المناسبة لهم.
نهاية الورشة قدمت بعض التوصيات منها استقبال المواطنين والاصغاء الى شكواهم وتوجيههم الى الجهات المختصة بطلباتهم واستلام جميع الطلبات وعرضها على الجهة المعنية لبيان الرأي فيها فضلا عن الاتصال مع المواطن حول الاجراء المتخذ بصدد طلبه او شكواه عن طريق الهاتف او الايميل او المراجعة.
