كلية الاعلام تناقش التسويق الالكتروني في بناء الصورة الذهنية
شهدت كلية الإعلام في جامعة بغداد مناقشة رسالة الماجستير الموسومة (التسويق الالكتروني في بناء الصورة الذهنية عند الجمهور العراقي ازاء شركات الهاتف النقال) للطالب احمد يحيى حسن من قسم العلاقات العامة.
وهدفت الدراسة إلى معرفة التسويق الالكتروني ودوره الذي أصبح اداة اتصال للشركة ببيئتها باقل وقت وجهد، فضلا عن ابراز الصورة الذهنية المتكونة لدى الجمهور حول شركتي اسياسيل وزين العراق وخدماتهما ودور التسويق الالكتروني في تحسين هذه الصورة.
وقد استخدم الباحث المنهج المسحي الذي يهدف الى تسجيل الظاهرة وتحليلها وتفسيره عن طريق المقارنة بين عينة الدراسة بشقيها التحليلي والكمي لشركتي اسياسيل وزين العراق، وصولا الى اوجه الاختلاف والتشابه بين الشركتان محل الدراسة.
وتوصل الباحث الى ان الشركتان عملت على تقديم رسائل عبر صفحتهما على الفيسبوك تتناسب مع اتجاهات الجمهور واحتياجاتهم وتحترم عادات المجتمع وتقاليده من اجل احداث عملية التأثير، اذ أولت الشركتان محل الدراسة الاستراتيجية بناء الصورة الذهنية اهمية في صفحتيهما على الفيسبوك من اجل تكوين صورة ذهنية ايجابية عن الشركة، واعطى التواصل المستمر مع الجماهير مؤشرا ايجابيا يؤدي الى قوة العملية التفاعلية بين الشركتين وجماهيرهما .
